ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGENDiese Website wird von Best-Beardcare betrieben. Auf dieser Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Best-Beardcare. Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, akzeptieren Sie unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und stimmen zu, an die folgenden Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten sind. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen. Sofern diese Geschäftsbedingungen als Angebot gelten, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Geschäftsbedingungen. Alle neuen Funktionen, die der aktuellen Website hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihren Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen akzeptieren Sie diese Änderungen.
2. ZUGANG ZUR BESTEN BARTPFLEGEWir tun unser Bestes, um die Erreichbarkeit unserer Website und eine fehlerfreie Übertragung zu gewährleisten. Aufgrund von Website-Wartungsarbeiten oder anderen Aktivitäten kann Ihr Zugriff auf die Website vorübergehend gesperrt sein. Wir werden versuchen, die Häufigkeit und Dauer einer solchen Aussetzung zu begrenzen.
3. LIZENZ UND ZUGRIFF AUF DIE WEBSITEBest-Beardcare gewährt Ihnen eine eingeschränkte Lizenz für den Zugriff auf unsere Website und deren persönliche Nutzung. Sie dürfen sie oder Teile davon nicht herunterladen oder ändern, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Best-Beardcare vor. Diese Lizenz beinhaltet nicht Folgendes:
I. Weiterverkauf oder kommerzielle Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte
II. Sammlung oder Nutzung von Produktlisten, Bildern, Beschreibungen oder Preisen.
III. Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers. Diese Website oder Teile davon dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Best-Beardcare nicht reproduziert, dupliziert, kopiert, verkauft, weiterverkauft, besucht oder anderweitig für kommerzielle Zwecke genutzt werden.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Framing-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Text, Seitenlayout oder Form) von Best-Beardcare einzuschließen. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Meta-Tags oder anderen „versteckten Text“ unter Verwendung unseres Namens oder unserer Marken verwenden. Jede unbefugte Nutzung erlischt die von Best-Beardcare gewährte Erlaubnis oder Lizenz.
4. IHRE PFLICHTEN
Sie dürfen die Best-Beardcare-Website nicht für die folgenden Zwecke nutzen:
I. die Website in irgendeiner Weise zu beschädigen oder zu beeinträchtigen
II. betrügerische Zwecke oder kriminelle und rechtswidrige Aktivitäten
III. Ärger, Unannehmlichkeiten oder Angst verursachen.
Wir behalten uns das Recht vor, Dienste zu verweigern, Konten zu kündigen oder zu entfernen oder Inhalte zu bearbeiten, wenn Sie gegen geltende Gesetze, Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder Richtlinien verstoßen.
5. URHEBERRECHTE UND DATENBANKRECHTE
Diese Website ist Eigentum von Best-Beardcare und wird von Best-Beardcare betrieben. Der folgende Inhalt auf der Website ist Eigentum von Best-Beardcare und seinen verbundenen Unternehmen:
I. Text
II. Grafiken
III. Logos
IV. Symbole
V. Bilder
Der Inhalt ist durch niederländische und internationale Urheber- und Datenbankrechte geschützt.
6. GARANTIE UND HAFTUNG Best-Beardcare und Dritte geben keine Gewährleistung oder Garantie hinsichtlich der Genauigkeit, Aktualität, Leistung, Vollständigkeit oder Eignung der auf dieser Website gefundenen oder angebotenen Informationen und Materialien für einen bestimmten Zweck. Sie erkennen an, dass solche Informationen und Materialien Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten können, und wir schließen die Haftung für solche Ungenauigkeiten oder Fehler im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausdrücklich aus.
Die Nutzung aller Informationen oder Materialien auf dieser Website erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko, für das wir keine Haftung übernehmen. Best-Beardcare ist nicht dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre spezifischen Bedürfnisse oder Anforderungen basierend auf unseren Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die über diese Website verfügbar sind, erfüllt werden.
7. FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service vorkommen, dass Informationen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühren, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder klarzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Kein bestimmtes Aktualisierungs- oder Aktualisierungsdatum, das im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website angewendet wird, sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website geändert oder aktualisiert wurden.
8. VERSAND
Wir können fast alle unsere Bestellungen an jeden Bestimmungsort auf der Welt versenden. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Tagen versendet. Die Versandkosten richten sich nach der Größe/Gewicht der gekauften Artikel und dem Bestimmungsort. Wenn Sie besondere Wünsche bezüglich des Versands Ihrer Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@Best-Beardcare.com mit.
• 8.1. NIEDERLANDE (INLAND)
Bestellungen über 25 € werden kostenlos versendet.
• Bestellungen sollten innerhalb von 1-2 Werktagen nach dem Versand eintreffen.
Kostenloser Versand gilt nur für Bestellungen von Privatpersonen. Großhändler haben keinen Anspruch auf Gutscheine, Werbeaktionen oder kostenlose Versandrabatte.
Alle Bestellungen innerhalb der Niederlande werden von PostNL geliefert. Die richtige Versandart inklusive Versandkosten wird beim Bezahlvorgang automatisch für Sie berechnet.
• Alle Bestellungen innerhalb der Niederlande werden ab einem Bestellwert von 25 € versandkostenfrei versendet.
• Bei Großhandelsbestellungen erheben wir eine geringe Gebühr von bis zu 15 € für den Versand, abhängig vom Gewicht und der Größe der gekauften Artikel:
Gewicht |
Lieferzeiten |
Preis |
|
Passt durch den Briefkasten |
0–2 kg |
1-2 Werktage |
kostenlos |
Paketpost |
0–10 kg |
1–3 Werktage |
3,95 € |
8.2 INTERNATIONAL
Internationale Bestellungen benötigen möglicherweise einen Werktag oder mehr Bearbeitungszeit vor dem Versand. Der kostenlose Versand gilt nur für Bestellungen von Privatpersonen. Großhändler haben keinen Anspruch auf Gutscheine, Werbeaktionen oder kostenlose Versandrabatte.
Europa
Alle Bestellungen in Europa werden per PostNL, DPD, DHL versendet, sofern nicht anders angegeben.
• Bestellungen über 30 € werden kostenlos nach Belgien und in andere Länder versendet. Deutschland
• Bestellungen über 50 € werden innerhalb der EU-ZONE 1 versandkostenfrei versendet
• Bestellungen über 75 € werden innerhalb der EU-ZONE 2 kostenlos versendet
• Bestellungen sollten innerhalb von 3–7 Werktagen nach dem Versand nach Belgien und anderen Ländern eintreffen. Deutschland.
• Bestellungen sollten innerhalb von 5–14 Werktagen nach dem Versand für die EU-ZONE 1 und andere Länder eintreffen. 2.
Rest der Welt
Alle Bestellungen außerhalb Europas werden mit DPD, DHL oder FedEX versendet, sofern nicht anders angegeben.
• Bestellungen über 150 € werden kostenlos versendet
• Bestellungen sollten innerhalb von 7–18 Werktagen nach dem Versand eintreffen.
Internationale Bestellungen werden je nach Zielort, Gewicht und Menge mit DPD, DHL, Fedex oder UPS versendet. Bestellungen außerhalb der Niederlande werden je nach Zollabwicklung innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. Die korrekte Versandart und die korrekten Kosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet. Ziele, die nicht im Webshop angezeigt werden, werden gesondert per E-Mail behandelt.
Gewicht |
Lieferzeiten |
Preis |
|
Belgien & Deutschland |
0–2 kg |
3–7 Werktage |
7,95 € |
Paketzustellung (Zone 1) |
0–2 kg |
5–14 Werktage |
13,95 € |
Paketzustellung (Zone 2) |
0–2 kg |
5–14 Werktage |
19,95 € |
Paketversand für den Rest der Welt mit DPD, DHL, UPS oder Fedex |
0–10 kg |
7–18 Werktage |
24,95 € |
Zone 1: Italien, Finnland, Dänemark, Irland, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Luxemburg, Schweden, Spanien, Portugal und Polen.
Zone 2: Aaland-Inseln, Albanien, Andorra, Weißrussland, Bosnien, Bouvetinsel, Bulgarien, Zypern, Estland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Mazedonien, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowenien, Slowakei, Spitzbergen, Tschechische Republik, Türkei, Vatikanstadt , und der Schweiz.
9. TRACKING-NUMMER
Für die Paketzustellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Informationen zu Ihrem Paket verarbeitet werden.
10. ZOLL
Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Einfuhrzölle und/oder Steuern anfallen. Dies bedeutet, dass der Käufer für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich ist. Kontaktieren Sie für weitere Informationen vorab Ihr örtliches Zollamt oder nutzen Sie alternativ den Einfuhrzollrechner unter: https://www.simplyduty.com/import-calculator/
11. AUSNAHMEN
B2B-Kunden (Business-to-Business) haben keinen Anspruch auf Gutscheine, Rabatte, Sonderangebote oder kostenlosen Versand.
12. RÜCKGABEN
Widerrufsrecht
1) Beim Kauf von Produkten haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem Sie oder ein zuvor benannter Vertreter das Produkt erhalten haben. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und, soweit vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung an Best-Beardcare zurückgesandt.
2) Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts über das Kontaktformular mitzuteilen. Nachdem wir über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden, müssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Sie erhalten dann einen Nachweis über die fristgerechte Rücksendung der gelieferten Ware.
3) Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen nach dem Widerruf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises inklusive Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind (es sei denn, Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten). Best-Beardcare kann nicht für verlorene Waren während des Transports haftbar gemacht werden und wir empfehlen für die Rücksendung von Produkten den Versand per Einschreiben.
4) Wenn Sie uns nicht über Ihr Widerrufsrecht informiert oder das Produkt nicht innerhalb der in den Absätzen 1, 2 und 3 genannten Fristen an uns zurückgesandt haben, ist der Kauf eine Tatsache.
13. STORNIERUNG EINER BESTELLUNG
Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Wenn Sie die Produkte nach Erhalt stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Produkte wird Ihnen der volle Kaufbetrag auf Ihr Konto zurückerstattet. Best-Beardcare übernimmt keine Haftung für verlorene Waren während des Transports. Daher empfehlen wir für die Rücksendung von Produkten den Versand per Einschreiben.
14. FALSCHE PRODUKTE
Wenn wir Ihnen das falsche Produkt geschickt haben, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen kontaktieren. Sie können den falschen Artikel kostenlos zurücksenden und haben die Möglichkeit, ihn durch den/die richtigen Artikel zu ersetzen oder sich den Kaufbetrag erstatten zu lassen. Bis zur Rückgabe der Produkte sind Sie für die Lagerung und angemessene Pflege der Produkte verantwortlich. Für zurückgesendete Pakete, die beim Transport beschädigt wurden, übernehmen wir keine Haftung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Produkte ordnungsgemäß zu verpacken, um Schäden zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass bei einer Rücksendung von Produkten aus dem Ausland die Versandkosten zu Ihren Lasten gehen.
15. BESCHÄDIGTE ARTIKEL
Sie haben das Recht, defekte/beschädigte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir bieten Ihnen dann die Möglichkeit, Ihr(e) Produkt(e) umzutauschen oder Ihnen den vollen Kaufbetrag nach Erhalt der Produkte zurückzuerstatten. Best-Beardcare übernimmt keine Haftung für verlorene Waren während des Transports. Daher empfehlen wir für die Rücksendung von Produkten den Versand per Einschreiben.
16. VERFÜGBARKEIT
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf unserer Website aufgeführt sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Informationen zur Verfügbarkeit unserer Produkte finden Sie auf der Informationsseite des jeweiligen Produkts. Sollte sich nach Ihrer Bestellung herausstellen, dass ein Produkt nicht vorrätig ist, wird Best-Beardcare den Käufer so schnell wie möglich per E-Mail informieren. Können wir die vom Käufer bestellten Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung liefern, ist der Käufer berechtigt, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren. In solchen Fällen erstatten wir Ihnen die vom Käufer gezahlten Beträge abzüglich etwaiger Teillieferungen und anfallender Versandkosten schnellstmöglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Vertragsbeendigung.
17. Mehrwertsteuer
Alle unsere Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive 21 % Mehrwertsteuer ohne Versandkosten, mit Ausnahme von Bestellungen aus der EU und außerhalb der EU. Wenn Sie eine Bestellung an eine Adresse außerhalb der EU versenden möchten, wird die Mehrwertsteuer beim Bezahlvorgang abgezogen. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer von Best-Beardcare lautet: NL003367593B65
18. ZOLL
Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zölle und/oder Steuern anfallen. Dies bedeutet, dass der Käufer für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich ist. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen vorab an das örtliche Zollamt oder nutzen Sie alternativ den Einfuhrzollrechner unter: https://www.simplyduty.com/import-calculator/
19. KINDER
Best-Beardcare verkauft keine Produkte für Kinder. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Website nur unter Einbeziehung eines Elternteils nutzen.
20. AKTUALISIERUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung oder den Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.
21. SICHERE VERWENDUNG DER PRODUKTE
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers, unsere Produkte ordnungsgemäß und sicher zu verwenden. Best-Beardcare übernimmt keine Verantwortung für etwaige Erkrankungen oder allergische Reaktionen, die aus der direkten oder indirekten Verwendung unserer Produkte resultieren können. Bei natürlichen Inhaltsstoffen kann es zu leichten Chargenabweichungen kommen.
22. BESCHWERDEVERFAHREN
1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streit, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
5. Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Können Beschwerden nicht einvernehmlich gelöst werden, muss sich der Verbraucher an Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden, die kostenlos vermittelt. Sollte immer noch keine Lösung gefunden werden, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von der Stichting GeschilOnline (www.geschilonline.nl) bearbeiten zu lassen, deren Entscheidung bindend ist und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher dieser bindenden Entscheidung zustimmen. Mit der Einreichung einer Streitigkeit bei diesem Streitbeilegungsausschuss sind Kosten verbunden, die der Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zahlen muss. Es besteht auch die Möglichkeit, Beschwerden über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) einzureichen.
6. Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
7. Wenn sich herausstellt, dass eine Reklamation vom Unternehmer berechtigt ist, wird der Unternehmer nach seiner Wahl die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.
23. STREITIGKEITEN
Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich niederländisches Recht, auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.
Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.
24. ZUSÄTZLICHE ODER ABWEICHENDE BESTIMMUNGEN
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen, die sich nicht zum Nachteil des Verbrauchers auswirken, müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.