FAQ.

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wir werden diese Seite aktualisieren, sobald wir weitere Fragen erhalten. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, teilen Sie uns dies bitte über unser Kontaktformular mit und wir werden versuchen, Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten.

ALLGEMEIN

Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

Sie können als Gast Einkäufe tätigen, aber auch ein Konto erstellen, um auf Ihre Bestellhistorie zuzugreifen, Ihre Bestellungen zu verfolgen, Ihre Lieferadresse zu speichern und Ihre Rechnungsinformationen sicher zu speichern, um den Bestellvorgang zu erleichtern.

Ist das Einkaufen auf dieser Website sicher?

Ja, das ist es – Best Beardcare trifft alle Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben. Zahlungen werden sicher über Mollie und PayPal abgewickelt – weitere Informationen zur Sicherheit von PayPal finden Sie hier.
Alle im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Shops erhobenen und/oder verarbeiteten personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie. Wir unterhalten physische, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Ich habe ein Geschäft. Bieten Sie Großhandelspreise an?

Ja das tun wir. Gehen Sie zur Unternehmensregistrierungsseite. Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um die Möglichkeiten zu besprechen.

PRODUKTE

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Ich habe gerade angefangen, mir einen Bart wachsen zu lassen. Was ist das erste Produkt, das ich ausprobieren sollte?
Wie viel Bartöl, Balsam oder Wachs sollte ich verwenden?
Wie lange ist Ihr Bartöl haltbar?
Sind Ihre Produkte natürlich/biologisch?
Werden Ihre Produkte an Tieren getestet?
Ich bin Vegetarier/Veganer, kann ich Ihre Produkte verwenden?
Enthalten Ihre Produkte SLS oder Parabene?
Ich habe ein Unternehmen. Kann ich Ihre Produkte verkaufen?
Wie verwende ich Bartöl/Bartbalsam?
Was ist der Unterschied zwischen Öl/Balsam?

ZAHLUNG, VERSAND UND RÜCKGABE

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Ich habe einen Gutschein/Rabattcode. Wie wende ich es an?
Woher wird meine Bestellung versendet?
Versenden Sie international?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch ist der Schwellenwert für den kostenlosen Versand?
Wie lange dauert die Lieferung?
Welche Kurierdienste nutzen Sie?
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Meine Bestellung ist verspätet/nicht angekommen.
Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?

ANDERE

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